سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحبًا بك في https://alsurur.com/ (“نحن” أو “لنا” أو “المتجر”). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت لشراء منتجات الأزياء.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن والفواتير.
تفاصيل الطلب: المنتجات التي تشتريها، وسجل التسوق، وطلبات الإرجاع/الاستبدال.
معلومات الدفع: نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر بوابات طرف ثالث.
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، وتفاصيل الجهاز، وسلوك التصفح التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

لمعالجة طلباتك وتسليمها بسرعة ودقة.
لإرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية ورسائل خدمة العملاء.
لتحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
لتخصيص المحتوى وتوصيات المنتج.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع

شركاء التوصيل لشحن طلباتك
مزودو خدمات الدفع لمعالجة المعاملات بشكل آمن.
السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر عربة التسوق الخاصة بك، والتوصية بالمنتجات، وتحليل أداء الموقع الإلكتروني. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

6. أمن البيانات

يجب تطبيق الرموز الترويجية عند الدفع ولا يمكن إضافتها بعد تقديم الطلب.
كل رمز ترويجي صالح لفترة محدودة ويمكن استخدامه مرة واحدة فقط ما لم يذكر خلاف ذلك.
لا يمكن الجمع بين الخصومات والعروض الأخرى ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي حملة ترويجية أو رفض إساءة استخدام رمز الخصم حسب تقديرنا.

7. سياسة الخصوصية

نحن نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة مثل تشفير SSL، وجدران الحماية، والوصول المحدود لحماية معلوماتك.

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات التوصيل). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم.